Proses bisnis

Proses bisnis

Add Comment Edit

Proses Bisnis
  • Proses Bisnis? 
koleksi dari aktivitas untuk meproduksi outputyang spesifik untuk pelanggan atau pasar - Sparx System. 
koleksi dari tugas-tugas yang berhubungan untuk menemukan tujuan penyampaian layanan atau produk kepada klien - Website Appian
proses bisnis digunakan untuk mendukung komunikasi di organisasi, dokumentasi proyek dan pelatihan pekerja - Michael B 
Kesimpulan : 
Proses bisnis adalah sekumpulan koleksi dari aktivitas ataupun tugas yang berhubungan dan terstruktur untuk mencapai sebuah tujuan. 

  • Karakteristik Proses Bisnis? 
Definability : harus jelas dalam mendefinisikan batasan-batasan, masukan (input) dan keluaran (output)
Order : harus terdiri dari urutan aktivitas berdasarkan waktu maupun spasial 
Customer : harus ada yang menjadi penerima hasil proses, disebut dengen costumer 
Value-adding : transformasi yang terjadi di dalam proses harus memberikan nilai tambah pada penerima 
Embeddedness : sebuah proses yang tertanam di sebuah struktur organisasi 
Cross-functionality : harus mencakup proses umum, walaupun idak mencakup beberapa fungsi 

  • Pemodelan Proses Bisnis 
Proses bisnis dapat dimodelkan ke dalam beberapa notasi yang tersedia seperti Event – driven Process Chain (EPC), UML Activity Diagram dan Business Process Modelling Notation (BPMN)


Business Process Modelling Notation (BPMN)
  • BPMN? 
BPMN adalah suatu metode pemodelan proses bisnis dan juga sebagai alat desain pada sistem berbasis pesan. BPMN mendefinisikan sebuah diagram proses bisnis yang di dasarkan pada teknik flowchart untuk membuat model grafis dari operasi proses bisnis. (IBM corp) 

  • Tujuan BPMN? 
BPMN menyediakan notasi yang mudah digunakan dan bisa di mengerti oleh semua orang yang terlibat dalam bisnis

  • Flow object yang digunakan BPMN ? 
berdasarkan definisi IBM, BPMN memiliki 3 flow object  yaitu : 
event, activity dan gateway. 
sedangkan flow yang digunakan untuk menggabungkan antar objek yang tersedia adalah : 
sequance flow, message flow, dan association


Tahapan Analisis dan Desain Proses Bisnis 
pada umumnya, siklus analisis dan desain proses bisnis memiliki 4 tahapan yaitu Analisis dan desain meliputi validasi, simulasi, dan verifikasi dengan melakukan survei terhadap lingkungan organisasi dan lingkungan teknis. Tahapan yang kedua adalah Konfiguasi yang meliputi seleksi sistem, implementasi, testing dan pengembangan. yang ketiga adalah tahap Pelaksanaan yang meliputi operasional, monitoring dan maintenance setelah proses bisnis di implementasikan untuk mengetahui apa proses bisnis yang digunakan dapat dengan baik di laksanakan untuk mencapai tujuan perusahaan. dan tahapan yang terakhir adalah Evaluasi  meliputi penggalian proses dan monitoring aktivitas bisnis. dalam evaluasi, mengevaluasi log informasi menggunakan teknik monitoring aktivitas bisnis untuk mengidentifikasi model proses bisnis dan kecukupan dari lingkungan operasional. 

 untuk tahapan yang lebih spesifik dapat dijabarkan sebagai berikut : 
  1. Level Enterprise 
    mengidentifikasi strategi serta visi misi organisasi melalui Renstra (Rencana Strategis) organisasi yang biasanya merupakan susunan tujuan, output-an organisasi dan cara pencapaiannya dalam jangka panjang (5-10 tahun kedepan).      
  2. Proses Bisnis level Enterprise 
    proses bisnis ini merupakan lanjutan dari tahapan sebelumnya. tahapan ini melakukan survei internal organisasi untuk mengetahui proses bisnis yang terjadi dan value chain-nya (identifikasi proses, aktivitas dan data). kemudian dilanjutkan dengan proses Re-design berdasarkan data-data yang ada (analisa SWOT, analisis Gap, dsb) untuk mengetahui proses perbaikan yang akan dilakukan dan cara mencapainya.

    untuk menentukan nilai-nilai yang termuat dalam setiap tahapan proses bisnis organisasi (Value chain) dilakukan pengembangan diragram organisasi, pendefinisian value chain, pendefinisian stakeholder. 
    setelah mendapatkan value chain, melakukan identifikasi aktivitas dan prosedur proses bisnis organisasi. kemudian memodelkannya untuk menggambarkan aktivitas dan prosedur dengan struktur penyusunan model proses bisnis sebagai berikut :
    Organizational diagram, Business process diagram, sub process activity, procedure activity.
     
  3. Implementasi 
    dari hasil tahapan sebelumnya, akan bisa dilakukan usulan improvement berdasarkan analisan SWOT dan Gap. 
___________________________________________________


 thanks to Septia D.S yang udah berbaik hati ngasih buku TA nya buat belajar~
http://calvingulo.blogspot.co.id/2012/10/analisis-proses-bisnis_24.html

Share this:

ABOUT THE AUTHOR

Hello. Rianindaa here. Jakarta, 14 Mei 1994. hobi menulis, design dan travelling. welcome to my world and enjoy the page!

0 comments:

Post a Comment

Subscribe to: Post Comments ( Atom )